30 dagar öppet köp | Vanliga frågor och svar
Du kan alltid skicka frågor till oss på info@killerinstinct.se, Nedan får du svaren på de vanligaste frågorna.
Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPRs vilkor – läs mer under bilaga 1 i köpvilkoren.
Detta finner du i Köpvilkoren under punkt 4.
Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Ångerrätten kan endast utnyttjas om varan kan återlämnas i originalförpackning och är i väsentligen oförändrat skick. Du har rätt att öppna förpackningen och prova varan, men den får ej vara använd utöver detta. Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten.
Ja, maila oss på info@killerinstinct.se med frågan ”ungdomslag” i ämnesraden så kommer ni kunna få en offert och leveranstider skickat till er. Skriv gärna hur många, vilka färger, storlekar och vilka plagg ni är intresserade av.
Ja du kan swisha på 123 XXXXXX
Collectors kundtjänst hjälper dig gärna i alla frågor som rör din faktura eller delbetalning. Kontakta oss via telefon på 010-161 00 00.
Du har antagligen en plugin/insticksfil för att blockera cookies, vilken måste tas bort.
Utöver att vi gör egna aktiviteter så kommer vi skänka 5 SEK per plagg till organisationen MIND (länk).
Varorna skickas efter 1-3 dager från att orderna är lagd.
Vi använder Bambora för säker betalning, du betalar med kort, faktura / delbetalning eller swish.
Du har kanske inte öppnat ditt kort för online-betalningar? Kolla med din bank hur du gör för att öppna för online-köp.
Nej, du som konsument får själv stå för returkostnaden.